Quand TomTom transforme ses clients en pirates

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Jusqu'il y a quelques mois (automne 2008) tout allait bien dans la planète TomTom.

TomTom commercialisait:

• des GPS Autonomes équipés du logiciel "maison" TomTom Navigator 6.
• le logiciel TomTom Navigator 6 en DVD et carte SD - pour installation sur des PDA ou Smartphones sous Windows Mobile 5 ou 6 avec ou sans module bluetooth GPS.
  
• des licences de TomTom Navigator 6 en "bundle" à des fabricants de téléphones mobiles comme HTC.
  

C'est par l'achat d'un coffret TomTom Navigator v5 avec module GPS Bluetooth que mon ami Erich m'a fait découvrir l'univers TomTom.
J'ai pour ma part acheté un coffret TomTom Navigator v6 (DVD et SD) que j'ai installé sur mon PDA GPS Airis T620 sous Windows Mobile 5 (appareil non recensé dans la base officielle des appareils supportés).

Jalou (je vois que cette raison), mon ami Erich début 2008 a renouvelé son mobile pour un HTC Kaiser (TyTN II avec puce GPS intégré) avec en buddle TomTom Navigator v6 livré avec une seule carte régionale (dans le cas présent Ile de France).
L'utilisateur pouvait via le site TomTom acheter des cartes complémentaires (les cartes de la TTN5 étant incompatibles avec la TTN6...).


Là ou les choses vont déraper c'est avec l'arrivée de la version 7 de TomTom Navigator.
Cette version qui accepte des écrans plus confortables offre une cartographie plus récente et des fonctionnalités innovantes comme TomTom Map Share (correction des cartes et partage de cette information avec les autres membre TomTom) ou TomTom High Definition Traffic (Gestion réelle du trafic à partir d'information transmise par les utilisateurs TomTom).

Des sa sortie la société TomTom annoncera que cette version sera EXCLUSIVEMENT réservée à ces propres PND/ANP ( in english: personal navigation device - en français assistant de navigation personnel) les GO 940 live et GO 740 live.

L'affaire commence avec le HTC Diamond (P3700) qui sort en juin 2008.
En France le Diamond est fourni sans logiciel de navigation y compris dans les pack opérateurs.
L'utilisateur peut acheter et installer Navigator 6 à ses risques et périls - le logiciel n'est pas officiellement supporté par TomTom.
voir ceci: http://www.tomtom.com/products/features.php?ID=260&Category=2&Lid=2

Si vous vivez en Suisse ou en Allemagne la position de TomTom est différente.
Par exemple, l'opérateur téléphonique Allemand O2 propose le O2 XDA Diamond avec la version 7 de TomTom Navigator

...Wer sein Smartphone als Navigationsgerät nutzen will, dem bietet der O2 Xda diamond eine integrierte GPS-Antenne und exklusiv TomTom Navigator 7.
Einen deutschen Stadtplan kann sich der Nutzer frei nach Wahl herunterladen. Weiteres Kartenmaterial ist auf dem Portal von TomTom erhältlich...

TomTom Navigator 7 + carte d'une ville d'Allemagne | autres cartes disponibles sur le portail de TomTom

source: portail O2

L'affaire se corse avec l'arrivée massive de smartphones (avec GPS intégré) sous Windows Mobile 6.1 à résolution étendue pour concurrencer l'Apple Iphone comme le Samsung Omnia i9oo (player Addict), SonyEricsson Xperia X1 ou HTC Touch HD.

Sur ces smartphones à la résolution étendue (480 x 800 pour le HTC touch HD) la version de TomTom Navigator 6 n'est pas compatible; Seule la version 7 supporte une telle résolution.

Soit un utilisateur lambda [appelons le M.VrP] qui a un HTC TyTN II avec TomTom acheté en automne 2007.
M. VrP sous l'influence des publicitaires et à l'affut des nouveautés veut changer de mobile; il va acheter un HTC Diamond ou un HTC Touch HD.
Croyez vous qu'il va renoncer à son programme fétiche qui lui a permis d'éviter de galérer en banlieue et de perdre des points sur son permis de conduire ?

Non !

M. VrP va dans un premier temps appeler le support de TomTom pour acheter une mise à jour de sa version vers une version compatible avec le HTC Diamond ou le HTC Touch HD.
Quand son interlocuteur lui annoncera que TomTom ne commercialise aucune solution pour ces smartphones, que croyez vous qu'il va faire ?

Il va utiliser les ressources d'internet (le coté obscur d'Internet-dirait Mme Albanel) pour récupérer une version "pirate" de son produit fétiche.
Comment une société commerciale comme TomTom peut à ce point négliger sa clientèle et perdre une cible potentielle ?

Avoir le produit et ne pas le commercialiser !

Le comble absolu !

Certains esprits chagrins soulignent qu'en France les 2 opérateurs majeurs (Orange et SFR) proposent moyennant finances leurs propres logiciels de navigation basés sur des solutions "en ligne" (off_board in english): SFR Find & GO / Orange GPS
Autre point troublant le futur HTC Cruise II 2009 sera livré par HTC avec le logiciel de navigation Copilot 7 - on se souvient que le HTC Cruise était livré avec TomTom Navigator6

Mais revenons à M. VrP, si son smartphone affiche cette capture d'écran et qu'il a acheté son mobile en France, alors M. VrP est un "Affreux pirate" - honte à lui !!


Aberration ultime, M. VrP peut tout à fait utiliser cette version "piratée" avec un compte officiel TomTom Plus pour recevoir la mise à jour des radars ou l'information trafic.

Les alternatives :
Copilot: http://www.alk.com/fr/copilot/default.asp
Navigon: http://www.navigon.com/site/fr/fr/products/navigation_software/windowsmobile_pda
Nota: le HTC Touch HD n'est pas encore répertorié par ces éditeurs mais une courte recherche sur internet vous confirmera leurs bons fonctionnement sur ce smarttphones.

Divers liens sur ce sujet:
http://www.ppccool.com/index.php?showtopic=9471
http://www.gpspassion.com/FORUMSEN/topic.asp?TOPIC_ID=111266
http://www.actualitemobile.com/forum/index.php/topic,4728.0.html

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SFR, A-GPS et Illimité

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Donc comme nous l'avons vu dans le topic précédent SFR propose soit au travers de son forfait Illimythic soit au travers du forfait Essentiel complété de l'option Pass Surf 2.0, un accès DATA Internet Illimité (plateforme wapsfr) mais restrinct aux ports 80 et 8080 (pas d'acces POP, SMTP, ...).
Chez SFR Illimité ne veut pas dire plein accès...

Si comme moi vous etes "ACCRO" [dépendance...] à la géo-localisation et que vous estimez que c'est l'une des avancées technologiques les plus importantes "offertes" à M.ToutLeMonde depuis ces 5 dernières années; alors comme moi vous aurez peut être "CRAQUE"[dépendance...] pour un mobile avec module GPS et même A-GPS.

Pour plus d'infos sur la technologie A-GPS, voir sur Wikipedia.

J'ai récemment remplacé mon SonyEricsson V630 par un SonyEricsson C702 équipé d'une puce A-GPS et d'un logiciel de navigation Java Wayfinder.
Mon forfait Internet est un forfait voix SFR Essentiel 100% complété des 2 options Pass Surf 2.0 [Internet illimité depuis le mobile-wapsfr] et Pass Surf Web 10 Mo [Internet sur PC en utilisant le mobile en mode modem-facturation à l'acte en Mo au dela de 10Mo-websfr].

Sur mon SE C702, l'Internet est réglé sur la plateforme wapsfr - logique puisque illimité
Le logiciel Java Wayfinder utilise les informations obtenues depuis la puce A-GPS et échange des informations avec le serveur Wayfinder.
Si le logiciel se révèle relativement réactif dans la recherche de routes, le point noir vient de la localisation initiale - appelé aussi FIX.
La puce A-GPS met quasi autant de temps à trouver les satellites que mon "antique" AIRIS T620 soit de 5 à 6 minutes malgré le téléchargement de DATA (éphémérides) sur Internet
La fonctionnalité A-GPS serait elle inopérante ?

Le hasard veut que je bidouille mon mobile et que au lieu de déclarer la plateforme wapsfr (illimitée mais filtrée) comme plateforme d'accès à Internet depuis mon mobile je déclare la plateforme websfr (payante mais sans restriction).
Quelle ne fut pas ma surprise de m'apercevoir que le FIX se faisait en moins de 15s ?!

Et oui, sur la plateforme wapsfr, SFR empêche mon mobile SE C702 d'accéder à un serveur de téléchargement des éphémérides.
En fait SFR sur wapsfr n'autorise que l'accès à un seul serveur celui ci: geoloc1sfr.fr
voir ce témoignage ICI:
http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgpspda/GSM/comparatif-illimythics-origami-sujet_18140_1.htm#t285172

Encore une clause cachée de SFR.!!!

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